Condizioni d'uso

1. PREMESSA

LongTake è un sito (il “Sito”) di proprietà di Lachi Srl, (o anche “Lachi”), società con sede in Milano (20145), Via Mario Pagano, n° 63, C.F. e P.IVA 08843780969.
Il Sito offre all'utente (l’"Utente"), i propri servizi (descritti di seguito) in base alle presenti Condizioni di Utilizzo (le "Condizioni"), che valgono anche per l’Utente non registrato che usufruisce del Sito mediante l’accesso e il browsing.
Utilizzando il Sito e/o i Servizi di LongTake, l'Utente accetta di attenersi alle presenti Condizioni.
Le Condizioni saranno applicabili anche ai nuovi Servizi eventualmente forniti in futuro nell’area riservata del Sito, se non altrimenti previsto all'atto della registrazione o della prima fornitura del nuovo Servizio. In quest'ultimo caso si applicheranno le condizioni speciali (Condizioni Speciali) previste per questo nuovo Servizio.
Il Titolare del Sito si riserva di aggiornare e/o modificare le Condizioni e/o le Condizioni Speciali, pubblicando la relativa nuova versione sul Sito. Le nuove Condizioni, incluse le nuove Condizioni Speciali saranno efficaci decorsi 10 (dieci) giorni dalla data della loro pubblicazione sul Sito.
L'uso continuato del Sito, da parte dell’Utente, dopo tali modifiche, deve considerarsi come accettazione delle nuove Condizioni o delle nuove Condizioni Speciali.
Qualora l'Utente non accetti le modifiche, è tenuto a interrompere l'utilizzo dei Servizi e del Software. La versione aggiornata delle Condizioni è disponibile qui.

2. SERVIZI DEL SITO

Il Sito, interamente dedicato al cinema, fornisce all'Utente un'ampia raccolta di risorse tra cui vari strumenti di comunicazione, servizi di social network, contenuti, servizi media e di intrattenimento, e precisamente:

  1. una raccolta di più di 20.000 recensioni, rating e chiavi di ricerca redatte da un team di 30 esperti del settore,
  2. un sistema di generazione di consigli di visione grazie all’interazione/partecipazione dell’Utente e a un innovativo algoritmo, che permette di profilare l’utenza in base ai gusti cinematografici.
  3. una sezione plus (la Sezione Plus) per consentire all’Utente un’esperienza di cinema diretta, sviluppata su tre diversi livelli: (i) sconti e agevolazioni per la visione di film sui principali portali di streaming online; (ii) sconti e agevolazioni sui biglietti delle principali sale cinematografiche presenti sul territorio italiano; (iii) accrediti per i principali festival di cinema italiani e accesso alle anteprime dei film proiettati a Roma e Milano.

3. REGISTRAZIONE AI SERVIZI

3.1 L’accesso alla home page e alla raccolta delle recensioni di cui al punto 2a)è libero e gratuito.
L’accesso al servizio di social network di cui al punto 2b) è gratuito ma richiede la registrazione dell’Utente
L’accesso alla Sezione Plus di cui al punto 2c) è a pagamento, previa registrazione dell’Utente.
Per l’accesso ai Servizi che richiedono la registrazione dell’Utente è necessario fornire alcuni dati personali e seguire la procedura di registrazione illustrata di volta in volta al momento della registrazione o della richiesta di sottoscrizione del Servizio, al fine di garantire la sicurezza degli Utenti.
Al momento della registrazione o della richiesta di attivazione del Servizio sarà richiesto all'Utente di inserire il proprio indirizzo email da utilizzare, insieme alla password, per accedere alle sezioni riservate agli Utenti registrati e/o agli Utenti del servizio sottoscritto.
L’Utente garantisce che i dati inseriti nel corso della registrazione sono veritieri e corretti e si impegna ad aggiornare gli stessi in caso di modifica. L’Utente dichiara, tra l'altro, di essere maggiorenne al momento della registrazione e di avere la capacità giuridica di utilizzare il Servizio.
L’Utente registrato dovrà avere cura dei codici di accesso e tenerli riservati, costituendo essi il solo mezzo per identificare l'Utente e validare le sue richieste di accesso ai Servizi.
L'Utente è responsabile della gestione della segretezza della propria password, della sicurezza del proprio account e, conseguentemente, per tutte le attività effettuate per il tramite del proprio account. L'Utente dovrà assicurarsi di disconnettersi dal proprio account alla fine di ogni sessione; comunicare immediatamente al Sito qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio account, nonché qualsiasi altra violazione della sicurezza.
Le operazioni effettuate sul Sito tramite l'utilizzo dei Codici sono considerate effettuate dall'Utente titolare dei Codici medesimi in linea con i dati forniti nel corso della registrazione di cui al precedente art. 2.3.
La Società non è in alcun modo responsabile per eventuali danni subiti dall’Utente a causa dell'accesso al Sito da parte di terzi per mezzo dei Codici smarriti dall'Utente o sottratti a quest'ultimo.

3.2 Le informazioni relative al trattamento dei dati personali sono illustrate nell’informativa sul trattamento dei dati personali rinvenibile nella sezione o al link http://www.longtake.it/longtake/privacy., nonché all'art. 5 delle presenti Condizioni.
Nel caso in cui non venga completata la procedura di registrazione o di sottoscrizione ad un Servizio dopo avere fornito l’indirizzo e-mail e/ o altro dato richiesto per la attivazione, l’Utente potrà ricevere un numero limitato di comunicazioni che lo inviteranno a concludere il processo di iscrizione, descrivendo altresì il servizio per il quale è stata iniziata la procedura di iscrizione.

4. SERVIZIO A PAGAMENTO

Il Servizio Plus è fornito in abbonamento (ossia in modalità continuativa) e a seguito di richiesta di attivazione del servizio da parte dell’Utente, previa registrazione dello stesso da effettuarsi secondo le procedure e modalità di cui al punto 3 delle presenti Condizioni.
L'Utente potrà scegliere di avvalersi del Servizio Plus scegliendo tra diverse modalità (i “Servizi”), differenti per durata, tipologia e costi e, comunque, meglio descritte nella corrispondente sezione del Sito (denominata LongTake Plus).
Per acquistare i Servizi è sufficiente sottoscrivere uno dei pacchetti (il “Prodotto”) proposti sul Sito oppure all'interno della sezione LongTake Plus.
Si informano gli Utenti che il numero delle Sale, dei portali streaming, dei Festival e di ogni altro Servizio partner di LongTake, potrebbe variare. Nel caso di aumento dei Servizi partner durante il periodo di validità dell’abbonamento al Servizio nessun costo aggiuntivo sarà richiesto all’Utente che ha attivato l’abbonamento.

4.1 Acquisto del prodotto
In conformità al Decreto Legislativo n. 70 /2003 e al Codice del Consumo, Lachi informa l’Utente delle modalità per procedere all’acquisto del Prodotto:

  • l’Utente dovrà procedere alla compilazione di una richiesta di acquisto del Prodotto (la “Richiesta”) in formato elettronico e trasmetterla a Lachi, in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;
  • prima di procedere alla trasmissione della Richiesta, l’Utente dovrà visualizzare le informazioni concernenti l’identità di Lachi, le caratteristiche del Prodotto che intende acquistare, il suo prezzo e ogni altro eventuale costo aggiuntivo, il diritto di recesso, eventuali altre lingue a disposizione per concludere il contratto oltre l’italiano;
  • l’Utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto e, prima di inoltrare la Richiesta, dovrà dichiarare di aver accettato le condizioni generali di vendita e di aver preso visione dell’informativa privacy;
  • Lachi invierà all’Utente, all’indirizzo di posta elettronica indicato, una e-mail di conferma dell’ordine contenente un riepilogo delle Condizioni Generali, le informazioni relative alle caratteristiche del prodotto acquistato, i documenti e/o i codici necessari per usufruire del Prodotto, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, dell’esistenza del diritto di recesso o di esclusione dello stesso, ai sensi dell’articolo 55, comma 2 del Codice del consumo;
  • il contratto è concluso quando l’Utente riceve la e-mail di conferma della Richiesta da parte di Lachi. Si raccomanda di conservare la stessa ricevuta come prova d’acquisto o di memorizzarla su supporto durevole. Nella propria pagina personale, l’Utente potrà consultare l’elenco di tutti gli ordini effettuati e le tipologie del Prodotto oggetto della Richiesta e della conferma di Lachi.

4.2 Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel caso in cui la vendita abbia ad oggetto prodotti confezionati su misura o personalizzati.
Altresì, il diritto di recesso è escluso qualora il prodotto acquistato tramite il Sito abbia un prezzo inferiore ad € 50,00 o per sua natura non può essere rispedito.
Pertanto, con riferimento al Servizio l'Utente non avrà diritto di recesso ai sensi dell'art. 64 del D.lgs. n. 206/2005.

4.3 Pagamenti
Il pagamento dei Servizi acquistati sul Sito può essere effettuato esclusivamente mediante PayPal.
PayPal è un sistema di pagamento on-line che prevede l’apertura di un conto presso PayPal. Concludendo un acquisto con questo tipo di pagamento verrà visualizzata una pagina del sito PayPal dove inserire l’indirizzo e-mail personale e password del proprio conto PayPal, oppure accedere alla procedura per la creazione di uno nuovo. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserirne i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo di pagare con PayPal l’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata. PayPal tutela le informazioni dell’acquirente. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata una e-mail di conferma da PayPal. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del cliente.
L'Utente sarà reindirizzato sul sito www.paypal.it dove autorizzerà Paypal a procedere al pagamento su richiesta di Lachi in base alla procedura prevista e disciplinata da PayPal e ai termini e alle condizioni di contratto convenute tra l'Utente e PayPal. I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con Lachi, che non è quindi in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di credito collegata al conto PayPal dell'Utente ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto. l'Importo Totale Dovuto sarà addebitato da PayPal all'Utente all'atto di invio della Richiesta.
La piattaforma di pagamento PayPal utilizzata, offre altresì la possibilità di effettuare il pagamento con carta di credito senza l'obbligo di aprire un conto PayPal.

4.4 Durata del Servizio e rinnovo
Il Contratto si intende stipulato per la durata minima dell'abbonamento sottoscritto e non sarà rinnovato automaticamente alla scadenza.
L’Utente potrà, attraverso la propria pagina personale, richiedere un nuovo Prodotto e usufruirne per la relativa durata e così di seguito per ogni nuova Richiesta.
Eventuali variazioni del prezzo dell’abbonamento saranno comunicate da Lachi via e-mail, ed il nuovo prezzo si applicherà a partire dalla nuova Richiesta.
Lachi provvederà in ogni caso a informare l’Utente via e-mail dell’approssimarsi del termine del Contratto.

5. PRIVACY E COOKIE

I dati personali degli Utenti sono raccolti e trattati al fine di dare seguito alle loro richieste in ordine all'utilizzo del Sito e dei Servizi.
Lachi garantisce ai propri Utenti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, di cui al D. Lgs.n. 196/2003 (Codice della Privacy).
L'informativa ex art. 13 del Codice della Privacy è parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni ed è accessibile nella sezione Privacy del Sito o dal link: http://www.longtake.it/longtake/privacy.
All'atto della Registrazione, all'Utente potrà essere richiesto di prestare il proprio consenso alla ricezione di informazioni commerciali, anche tramite l'invio di newsletter. In tal caso l'Utente sarà libero di prestare o meno il proprio consenso.
Il Sito utilizza cookie anche di profilazione. L'informativa estesa in tema di cookie, di cui al Provvedimento del Garante Privacy dell'8 maggio 2014, è parte integrante e sostanziale delle presenti Condizioni ed è accessibile nella sezione Cookie Policy del Sito o dal link: http://www.longtake.it/longtake/informativa

6. COPYRIGHT E CONTENUTI FORNITI DAGLI UTENTI

Il Sito, le pagine che lo compongono, le tecnologie e la piattaforma, le idee, i loghi, i marchi, la veste grafica, i testi, i file audio/video, e più in generale ogni altra creatività connessa al Sito e ai servizi sono e rimarranno di proprietà del Titolare del Sito e come tali non possono essere riprodotti, usati o rappresentati dagli Utenti, ad eccezione dei casi dove è espressamente ammesso e nei limiti in cui è ammesso.
I contenuti pubblicati dagli Utenti sono concessi al Titolare del Sito in licenza d’uso gratuita e irrevocabile; quest’ultimo, pertanto, potrà liberamente pubblicarli e diffonderli tramite il Sito, modificarne l’aspetto grafico e il formato, nonché tradurli. Gli Utenti si assumono la piena responsabilità dei contenuti, materiali ed informazioni di qualsiasi tipo da essi eventualmente pubblicati, trasmessi o diffusi o resi accessibili sul Sito o tramite i Servizi, nonché per i danni eventualmente causati direttamente e/o indirettamente a terzi. Pertanto l’Utente si impegna a mallevare e tenere indenne il Titolare del Sito da ogni eventuale pretesa di terzi derivante o comunque connessa con l’utilizzo del Sito e/o dei Servizi.
Il Titolare del Sito si riserva, in ogni caso, il diritto, in caso di violazione di quanto previsto al presente paragrafo da parte degli Utenti, di sospendere e/o interrompere immediatamente l’accesso al Sito e/o ai Servizi, nonché di cancellare quei contenuti ritenuti lesivi di disposizioni di legge, senza che alcunché sia dovuto all’Utente., fermo restando che la pubblicazione sul Sito di un contenuto dell’Utente ovvero la sua mancata cancellazione non significa che detto contenuto sia stato giudicato accettabile dalla medesima Lachi.
In ogni caso, gli Utenti sono invitati a non pubblicare:

  1. informazioni personali o immagini che l’Utente desidera mantenere riservate o che possano consentire agli altri Utenti di contattarlo direttamente (es indirizzo e-mail o numero di telefono).; ovvero dati e/o informazioni riferibili a terzi dei quali non si sia ottenuto preventivo consenso.
  2. informazioni, contenuti o materiale di qualsiasi tipo (audio video grafico ecc) coperto da copyright senza preventiva autorizzazione degli aventi diritti.
  3. contenuti relativi a minori o che siano pornografici, offensivi, violenti, denigratori, ovvero che incitano all’odio razziale, lesivi della privacy o più in generale che possano arrecare offesa o danno a chiunque.
  4. qualsivoglia materiale che contenga virus o altri codici, file o programmi creati per interrompere, distruggere o limitare il funzionamento del Sito e delle apparecchiature utilizzate da terzi per l’accesso e la fruizione del Sito.

7. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA’

Il Sito viene offerto “così com’è”, senza alcuna garanzia di funzionamento, pur assumendo il Titolare del Sito l’impegno a impiegare la migliore tecnologia e le migliori risorse di cui è a conoscenza per garantire agli Utenti la funzionalità del Sito. Il Titolare del Sito non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dei ritardi o malfunzionamenti del Sito dipendenti da eventi fuori dal suo ragionevole controllo quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: (i) forza maggiore; (ii) fatti e comportamenti di terzi quali l'interruzione o il malfunzionamento dei servizi degli operatori di telecomunicazioni e/o delle linee elettriche; (iii) mancato funzionamento dei terminali o degli altri sistemi di comunicazione utilizzati dagli Utenti, (iv) atti od omissioni compiuti dall’Utente e in contrasto con le obbligazioni da questi assunte ai sensi delle presenti Condizioni.
In caso di interruzione della funzionalità del Sito, il Titolare del Sito si impegna a ripristinarla nel minor tempo possibile.
Inoltre, il Titolare del Sito si riserva il diritto di interrompere l’accesso al Sito o di disattivare i Servizi, anche quelli a pagamento, o di cancellare il profilo dell'Utente qualora dovesse accertare una violazione qualsivoglia delle norme nazionali e/o internazionale.

8. NORMATIVA APPLICABILE E GIURISDIZIONE

8.1 Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana.
8.2 Per qualsiasi controversia inerente le presenti Condizioni sarà competente il foro della località di residenza dell’Utente.
Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013/CE si informa l’Utente che, in caso di controversia con Lachi, potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ADR o ODR dell’Unione Europea (Alternative Dispute Resolution or Online Dispute Resolution) raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La piattaforma in questione costituisce un punto di accesso per gli utenti che desiderano risolvere in ambito extragiudiziale le controversie derivanti dai contratti di vendita o di servizi online. A tal fine si comunica che l’indirizzo di posta elettronica di Lachi è il seguente lachi.srl@legalmail.it Resta salvo il diritto dell’utente di rivolgersi al giudice competente qualunque sia l’esito della procedura di risoluzione extragiudiziale.
8.3 Lachi, tramite il Sito, vende esclusivamente a consumatori. Nel caso in cui un professionista, contravvenendo al divieto d’acquisto, acquistasse sul Sito, le presenti Condizioni generali sono regolate dalla legge italiana e, in caso di controversia il Foro esclusivamente competente sarebbe quello di Milano.